¿QUÉ PASA CON LA GARANTÍA?
¿SERVICIO DE COCHE MÓVIL?
En AR CAR LLC , respaldamos la calidad de nuestros servicios de reparación de automóviles y nos comprometemos a garantizar su satisfacción y tranquilidad. Por eso ofrecemos una garantía integral en todos nuestros servicios de reparación.
Duración de la cobertura de la garantía:
Nuestra garantía estándar cubre reparaciones durante 12 meses o 12,000 millas, lo que ocurra primero, a partir de la fecha de servicio.
Piezas y mano de obra:
La garantía incluye la mano de obra realizada durante la reparación, lo que garantiza que cualquier instalación incorrecta se solucione de inmediato sin costo adicional para usted.
Qué está cubierto:
Reparaciones mecánicas: todas las reparaciones mecánicas, incluidos trabajos de motor, transmisión y suspensión, están cubiertas por nuestra garantía.
Reparaciones eléctricas: también están cubiertas las reparaciones de los sistemas eléctricos del vehículo, incluido el cableado, los alternadores y los motores de arranque.
EXCLUSIONES:
Reemplazo de piezas: cualquier pieza de repuesto instalada por nuestros técnicos, como pastillas de freno, filtros y baterías, está excluida de la cobertura de la garantía. ¿Por qué? Porque solo realizamos servicios y no podemos influir en la producción y calidad de las piezas de repuesto.
Servicios de mantenimiento regular como cambios de aceite, rotaciones de neumáticos e inspecciones de frenos.
Elementos de desgaste que se espera que se reemplacen periódicamente, como limpiaparabrisas y neumáticos.
Cualquier daño resultante de accidentes, mal uso, negligencia o modificaciones no realizadas por nuestros centros de servicio autorizados.
Cómo presentar un reclamo de garantía:
Entendemos que las reparaciones de automóviles pueden ser estresantes. Nuestra garantía está diseñada para brindarle confianza y seguridad de que su vehículo está en buenas manos. Nos dedicamos a brindar un servicio excepcional y reparaciones de calidad en las que puede confiar.
Si tiene algún problema con una reparación cubierta por nuestra garantía, simplemente contáctenos. Nuestro equipo inspeccionará el problema y, si está cubierto por nuestra garantía, realizará las reparaciones necesarias sin costo alguno para usted.